Michael ALMON

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Situation professionnelle

En poste
Ouvert aux opportunités

Expériences

Chargé d'études, adjoint au chef de service Jeunesse, Economie Sociale et Solidaire

Collectivité Territoriale de Martinique (anciennement Conseil régional)
Depuis juillet 2013
  • Analyse et instruction de rapports de demandes de subventions ou de lancement de dispositifs
  • Suivi des dispositifs mis en place par la CTM au sein du service Jeunesse, Economie Sociale et Solidaire
  • Participation à la mise en place du plan pluriannuel de l'Economie Sociale et Solidaire
  • Participation aux commissions de validation « emplois d’avenir » et aux réunions/ateliers en lien avec la jeunesse, l'insertion, l'économie sociale et solidaire
  • Accueil, écoute et conseil (public jeune et associations)
  • Mise en place d'outils statistiques (tableaux de bord, etc)
  • Prospection de projets innovants sur les thématiques de la Jeunesse et de l'Economie Sociale et Solidaire
  • Visite d'associations dans le cadre des subventions octroyées
  • Traitement administratif divers (rédaction de notes, courriers, notifications, projets de convention, projets de délibérations, proposition d'engagement, proposition de mandatement, rédaction de cahier des charges et appel à projet, etc.)

Chargé de mission marketing et communication

Caraïbes Roto Diffusion et Distri Diffusion, filiales du groupe Hersant Media France-antilles, sociétés spécialisées en impression et distribution de prospectus
Novembre 2010 à mars 2012
  • Développement commercial et relations clients
  • Rédaction de rapports d’étude avec préconisations en termes d’actions marketing
  • Accompagnement du Directeur dans ses choix commerciaux
  • Marketing stratégique : étude et analyse de marché, lancement de nouveaux services et positionnement (pack impression et distribution de prospectus en BAL), veille concurrentielle
  • Communication : création de support, gestion du budget, rétro planning, conduite de projet
  • Marketing opérationnel : conception et développement d’outils marketing
  • Management : encadrement et coordination d’équipe pour les opérations commerciales
  • Web : Mise à jour et animation de sites, création et animation page facebook
  • Création d’une base de données clients en réseau
  • Résultat : chiffre d’affaires généré en 2011 pour le lancement du nouveau service (Pack) : 134 800 €

Assistant de gestion administrative

Caisse générale de sécurité sociale
Juin 2009 à janvier 2010
  • Accueil des usagers, écoute et conseil
  • Pôle CMU : Calcul et traitement administratif des dossiers, Notification de décision par courrier
  • Enregistrement et mise à jour de la base informatique CMU
  • Traitement et mise à jour pour les particuliers des droits de sécurité sociale
  • Classement et archivage

Chargé de clientèle import/export

TNT International express
Janvier 2007 à novembre 2008
  • Gestion d’un portefeuille clients, accueil, conseil, développement et fidélisation
  • Gestion des envois : enlèvements, réglementation, suivi, réclamations, action pro active, relation avec les dépôts nationaux et étrangers
  • Réalisation ponctuelle de missions de transport "special services" (solution de "porte à porte": prise en charge d'un petit colis chez le client pour livraison à l'étranger )

Télémarketeur

RAS
Novembre 2006 à décembre 2006
  • Prospection téléphonique
  • Relance téléphonique
  • Gestion d'actes administratifs

Chargé de mission marketing et commerciale

Cap'com, réseau de la communication publique et territoriale
Juillet 2005 à août 2006
  • Accueil téléphonique, accueil physique et conseil clientèle
  • Suivi des résultats commerciaux de l'entreprise
  • Rédaction des supports de communication
  • Mise en place d'une stratégie d'acquisition et de fidélisation clients
  • Participation à l’organisation des colloques, salons et séminaires Cap’com

Assistant de communication

Pôle universitaire de Lyon, mission ANCOLY
Avril 2004 à août 2004
  • Conception des actions de communication du projet ANCOLY (Animation du campus Ouvert de Lyon)
  • Organisation des formations et rencontres ANCOLY
  • Conception PAO
  • Mise à jour du site Intranet
  • Création de bases de données.

Equipier de vente

Supermarché Carrefour Lyon Part-Dieu
Décembre 2003 à avril 2004
  • Ecoute et conseil clientèle
  • Rangement en linéaire
  • Etiquetage et contrôle d’étiquetage
  • Comptage de stocks.

Auxiliaire de bureau : service concours et formation

Trésorerie générale de la Martinique
Août 2003
  • Contrôle des dossiers de préparation aux concours internes et externes
  • Rédaction des ordres de mission
  • Accueil et information auprès des candidats.

Assistant commercial

Festival national du film d'entreprise
Avril 2003 à juillet 2003
  • Téléprospection
  • Recherche de partenariat et d’annonceurs au niveau local
  • Mise à jour de la base de données
  • Rédaction de courriers
  • Organisation logistique de l’accueil des congressistes
  • Participation diverse à l’organisation du Festival

Assistant commercial

Axa assurances
Avril 2002
  • Prise de rendez-vous
  • Relance clientèle via phonning.

Formations

Master II communication globale et stratégie publicitaire

ISEG (Institut supérieur européen de gestion) Lyon
Septembre 2004 à juillet 2006

Bachelor executive, majeure marketing et communication

ISEG (institut supérieur européen de gestion) Lyon
Octobre 2003 à juillet 2004

DUT Techniques de commercialisation

IUT le Creusot, Université de Bourgogne
Septembre 2001 à juillet 2003

Baccalauréat technologique actions et communication commerciales

Lycée général Victor Schoelcher
Septembre 1998 à juin 2001

Compétences

  • Conduite et gestion de projet
  • Esprit créatif, utilisation de techniques de brainstorming
  • Gestion de la relation client
  • Animation/organisation de rencontres et réunions
  • Maîtrise des techniques de communication/marketing
  • Infographie
  • Créole
  • Anglais (technique)
  • Espagnol (bonnes notions, niveau universitaire)
  • Maîtrise des outils bureautiques : Pack office...
  • Utilisation logiciel de base de données : File maker pro
  • Utilisation logiciel analyse et dépouillement de questionnaires : Sphinx
  • Utilisation logiciel PAO : Adobe photoshop, Illustrator
  • Utilisation logiciel web design : Dreamweaver